Публічний договір (оферта) та політика конфіденційності

Документ, положення якого викладені нижче по тексту, є публічною офертою та публічним договором, а також містить в собі Політику конфіденційності.

Відповідно до ст. ст. 633, 641 Цивільного кодексу України, його умови є однаковими для всіх Замовників, а беззастережне прийняття умов якого вважається акцептуванням цієї оферти Замовником.

У відповідності до ч. 2 ст. 642 Цивільного кодексу України, дії визначені в п. 1.4. цього Договору є акцептом цієї оферти, що прирівнюється до укладення публічного договору про надання інформаційних послуг (надалі – «Договір») на умовах викладених нижче.

Матеріали – лекції, промови, зображення, аудіозаписи, відеоролики, презентації та/або інші матеріали, що містять інформаційний характер щодо автомобільної сфери, які створені Виконавцем, або права на які передано Виконавцеві. Зміст Матеріалів має авторський характер.

Сайт – вебсторінка, доступна в мережі Інтернет за посиланням https://carxchange.com.ua.

Замовник – будь-яка дієздатна фізична особа, яка бажає скористатися послугами Виконавця, а також має технічну можливість одержання таких Послуг.

Курс – захід або серія заходів, під час яких Виконавець надає Замовнику інформаційні послуги за методиками Виконавця.

Персональні дані – відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована.

Послуга – інформаційна послугу з надання доступу до Матеріалів, які містять інформаційний характер та які надаються Виконавцем за оплату.

Акцепт – надання Замовником повної, безумовної та беззастережної згоди на укладення цього Договору в повному обсязі, без підпису письмового примірника Договору Сторонами.

Платформа – сайт/сервіс/додаток до якого Замовник отримує доступ за допомогою особистих ідентифікаторів доступу (персональне посилання та/або пароль) після оплати Послуг Виконавця та у якому розміщуються інформаційні матеріали, які надаються Виконавцем.

Тариф – платіж, розмір якого встановлюється Виконавцем за надання Послуг за цим Договором для Замовника (вартість Послуг).

Розіграш — маркетинговий захід Виконавця, метою якого є просування Курсу та не є азартною грою чи лотереєю.

1.1. На підставі та умовах, визначених цим Договором, Виконавець надає Замовнику інформаційні послуги з доступу до Матеріалів, а Замовник приймає такі Послуги та сплачує їх за вартістю вказаною на Сайті.

1.2. Послуги надаються дистанційно через мережу Інтернет, зокрема, шляхом надання доступу до Матеріалів на Платформі.

1.3. Договір вважається укладеним і вступає в силу з моменту сукупного або окремого виконання Замовником будь-якої з дій, передбачених п. 1.4. Договору, що означає повне і беззастережне прийняття ним всіх умов Договору без будь-яких виключень та/або обмежень та діє протягом усього терміну отримання Послуг, або до моменту розірвання на підставах, визначених умовами Договору або нормами чинного законодавства України.

1.4. Замовник Послуг здійснює акцепт Договору шляхом сукупного або окремого виконання будь-якої з наступних дій:

• 1.4.1. оформлення замовлення Послуг на Сайті Виконавця;
• 1.4.2. оплата Послуг Виконавця на умовах та в порядку, визначеними цим Договором та на відповідних сторінках Сайту та/або на підставі виставленого рахунку;
• 1.4.3. поставив(ла) галочку поруч із тезою: «Мені є 18 років, я приймаю публічну оферту та політику конфіденційності»;

1.5. Всі умови цього Договору є обов’язковими як для Замовника, так і для Виконавця. Перед початком користування Послугами Замовник зобов’язаний ознайомитися з умовами цього Договору. Якщо Замовник не погоджується з умовами цього Договору, він не має права користуватися Послугами Виконавця.

1.6. Виконавець повідомляє Замовника, що для надання послуги Замовник повинен використовувати програмне забезпечення, зокрема, додаток Telegram (https://telegram.org/). Інструкції з інсталяції наявні на вебсайтах вказаних в цьому пункті Договору, додаткові інструкції Замовник може отримати від Виконавця за письмовим запитом. Замовник підтверджує ознайомлення з даною інформацією та погодження з нею.

1.7. Для отримання Послуг потрібно використовувати пристрої, що відповідають вимогам інтероперабельності цифрового вмісту. Цифровий вміст функціонуватиме з апаратними засобами чи програмним забезпеченням, ідентичним до того, з якими зазвичай використовуються цифровий вміст цього типу.

1.8. До пристроїв, які підтримують цифровий вміст належать:

• 1.8.1. телефони та планшети версії Android 5.0 Lollipop або новішої;
• 1.8.2. пристрої iPhone і iPad версії iOS 11 або новішої;
• 1.8.3. комп’ютери, ноутбуки з операційною системою Windows 7, Mac OS X 10.7 чи Ubuntu 10 або їх новіші версії та найновішими версіями вебпереглядача Google Chrome, Firefox або Safari.

1.9. Для перегляду цифрового вмісту потрібно мати інтернет-з’єднання зі швидкістю не менше ніж 1 Мбіт/с. Щоб цифровий вміст завантажувався швидше, закрийте інші вкладки, вебпереглядачі та програми.

1.10. Вимоги інтероперабельності Цифрового вмісту можуть час від часу змінюватися. Щоб дізнатися додаткову інформацію про підтримувані пристрої й технічні вимоги, Замовник має надіслати відповідний письмовий запит на електронну пошту Виконавця.

1.11. Послуги й доступний цифровий вміст можуть надаватися не в усіх країнах. Замовник погоджується не надавати неправдиву, неточну або оманливу інформацію з метою видати себе за резидента іншої країни та гарантує, що не намагатиметься обійти обмеження щодо доступу до Послуг.

1.12. Цифровий контент та цифрова послуга надаються у найновішій існуючій версії без подальших оновлень.

2.1. Замовник здійснює оплату Послуг за Тарифом, який встановлюється Виконавцем та розміщений на Сайті Виконавця. Виконавець залишає за собою право змінювати встановлений Тариф для Послуг у разі зміни ринкових умов або за інших суттєвих обставин та/або додавати нові Тарифи. Актуальна інформація про Тариф для Послуг розміщена на Сайті Виконавця.

2.3. У разі не здійснення оплати у визначеній сумі, порядку та терміни, Послуги за Договором не надаються, доступ до Матеріалів та/або Платформи не надається або анульовується.

2.5. Вартість Послуг не включає в себе будь-які комісії, що стягуються банками чи платіжними системами за проведення платежу та/або за конвертацію валют. Комісійні витрати за здійснення платежів за цим Договором Замовник сплачує додатково. Також Замовник несе всі вищевказані витрати у випадку повернення Виконавцем йому оплати за послуги Виконавця у випадках, передбачених цим Договором.

2.6. Виконавець не несе відповідальність за послуги третіх осіб щодо застосуванням платіжних інструментів та операторів платіжних систем, та має право відмовити Замовнику у наданні Послуг у випадку неотримання оплати від Замовника, якщо оплата була здійснена останнім через таких посередників, та кошти не були отримані Виконавцем. Будь-які ризики щодо перерахування коштів на рахунок Виконавця несе Замовник до моменту зарахування коштів на рахунок Виконавця. Моментом оплати вважається зарахування грошових коштів на рахунок Виконавця.

3.1. Моментом завершення надання Послуги та виконання обов’язку Виконавця перед Замовником вважається момент надання доступу Замовнику до Матеріалів шляхом надсилання їх посиланням або у формі ідентифікатору доступу на електронну пошту/ месенджер Telegram / інший засіб зв’язку Замовника, який був зазначений ним при реєстрації/авторизації/оформленні замовлення та/або оплати на Сайті.

3.2. Доступ до Платформи та всіх Матеріалів надається Виконавцем протягом 14 банківських днів після оплати Замовником Послуг, а надання всіх Матеріалів свідчить про виконання обов’язку Виконавця та споживання Послуг Замовником.

3.3. Фактом, що підтверджує надання Послуг Виконавцем, є момент надання Замовнику доступу до Платформи та/або Матеріалів першого уроку Курсу. Цей пункт визначено з огляду на право визначити момент виконання зобов’язання за електронним договором, яке передбачено ч. 10 ст. 11 ЗУ «Про електронну комерцію».

3.4. Подальше видалення Замовником отриманих доступів та Матеріалів не є підставою для повернення коштів, оскільки Послуга надання та спожита Замовником.

3.5. Виконавець має право залучати до виконання цього Договору третіх осіб, зокрема, укладаючи з ними окремі договори. Виконавець має право передавати свої права та обов'язки за цим Договором третім особам без узгодження з Замовником, при цьому Виконавець несе відповідальність перед Замовником за дії третіх осіб як за свої власні дії.

3.6. Доступ до Платформи/ Матеріалів надається лише особам віком з 18 років. Замовник гарантує дотримання ним вимог цього пункту Договору.

3.7. Факт отримання Послуг Замовником підтверджується наданням доступу в порядку, визначеному п. 3.1. Договору без укладення Сторонами жодних додаткових документів на підтвердження факту надання Послуг. Підписання акту-приймання передачі наданих Послуг не відбувається, Послуга вважається прийнятою після отримання Замовником доступу в порядку передбаченому цим пунктом.

3.8. Замовнику забороняється видавати себе за іншу особу, змінювати біографічні дані, передавати доступ до Платформи/Матеріалів іншим особам.

3.9. Цифровий контент та цифрова послуга надається з наступними додатками, приналежностями, застосунками: інформаційні Матеріали, зокрема, але не виключно текстові файли, презентації, ілюстрації тощо.

3.10. Виконавець не інформує Замовника про необхідність оновлення програмного забезпечення, що підтримує належне функціонування цифрового контенту та/або цифрової послуги, включаючи оновлення програмного забезпечення, спрямованого на захист даних у цифровій формі і збереження відповідності цифрового контенту, що надається, умовам укладеного договору, та не забезпечує надання такого оновлення споживачу. Замовник підтверджує ознайомлення з цією інформацією та однозначно погоджується з нею.

3.11. Замовник зобов’язаний співпрацювати з Виконавцем тією мірою, наскільки це можливо і необхідно для того, щоб з’ясувати, чи є причиною невідповідності цифрового контенту та/або цифрової послуги на момент надання цифрового контенту та/або цифрової послуги, зазначений у частинах другій, третій статті 9 Закону України «Про цифровий контент та цифрові послуги», несумісність із цифровим середовищем споживача.

3.12. Виконавець має право, але не зобов'язаний модифікувати цифровий контент та/або цифрову послугу. Замовник проводить модифікацію у випадку необхідності актуалізації матеріалів для покращення цифрового контенту. Модифікація проводиться без додаткових витрат Замовника. Замовник інформується про таку модифікацію з допомогою надсилання йому Виконавцем відповідного повідомлення на електронну пошту або месенджер або в інший спосіб за допомогою інших засобів зв’язку.

3.13. Якщо Замовник вже здійснив оплату за Послуги, але доступ до Матеріалів ще не відбувся у зв’язку з технічними збоями роботи Сайту / Платформи, Виконавець протягом 14 банківських днів зобов’язується належним чином повторно надати Послугу у випадку, передбаченому цим пунктом Договору.

3.15. Здійснюючи оплату послуг постачання цифрового вмісту, Замовник надає свою попередню чітку згоду на початок постачання цифрового вмісту протягом періоду на відмову (до закінчення 14-денного строку для відмови) і тим самим відмовляється від права на відмову від Договору при наданні такої попередньої згоди.

3.16. Доступ до Матеріалів надається строком відповідно до оплаченого Тарифу, або до моменту існування Платформи на якій вони розміщені.

3.17. Доступ Матеріалів може бути припинено у зв’язку з порушенням умов цього Договору.

4.1. Виконавець вправі заборонити (або обмежити) дії Замовника, що суперечать умовам цього Договору. Такими діями будуть вважатися всі перелічені нижче дії, а також ті, які на думку Виконавця порушують умови цього Договору.

4.2. Виконавець забороняє будь-які спроби Замовника зібрати інформацію на Платформі або на Сайті.

4.3. Замовникові забороняється копіювати або використовувати будь-які частини функціоналу Платформи/Сайту або доступ до них у комерційних цілях.

4.4. Замовник не має права передавати дані доступу до свого облікового запису в сервісі третім особам, а також реєструватися від імені іншої людини без її відома або згоди.

4.5. Користувачеві не дозволяється будь-якими, в тому числі й незаконними, шахрайськими способами, намагатися отримати персональну інформацію про інших клієнтів Виконавця.

5.1. Послуги Виконавця і всі пов’язані матеріали надаються «як є», без будь-яких гарантій, явних чи неявних. Замовник погоджується, що використовує Послуги Виконавця виключно на свій розсуд та ризик і несе за це односторонню відповідальність.

5.2. Виконавець не несе ніякої відповідальності за можливі не отримані Замовником результати, здобутки, працевлаштування, досягнення, прибутки, за репутаційні, інші ризики, тощо, які можуть виникнути при використанні Послуг Виконавця.

5.3. Результати різних Замовників можуть значно відрізнятися при користуванні одними і тими ж Послугами. Використовуючи Послуги Виконавця, Замовник відмовляється від будь-яких претензій до Виконавця з приводу результатів використання Послуг Виконавця.

5.4. Замовник повідомлений про те, що його незгода з думкою Виконавця чи залучених ним третіх осіб і змістом Матеріалів не є підставою для повернення сплачених грошових коштів.

5.5. Виконавець не гарантує отримання будь-яких кваліфікаційних чи професійних навичок за підсумками навчання. Послуга не є освітньою в розумінні ЗУ “Про освіту”.

6.1. Права інтелектуальної власності всі об’єкти (в тому числі, проте не виключно, записи уроків, презентації, фото, відео, інформаційні та інші матеріали), які надаються в користування Замовнику під час надання Послуг за цим Договором з метою належного надання Послуг, належать Виконавцеві.

6.2. Замовник не має права передавати доступ (платно чи безоплатно) до отриманих Матеріалів третім особам, опубліковувати, публічно відтворювати будь-яким способом та у будь-якій формі, повторювати, копіювати, а також використовувати в комерційних цілях.

6.3. Замовник не має та не набуває, в процесі користування Послугами Виконавця, майнових та/або немайнових прав інтелектуальної власності на об’єкти та продукти інтелектуальної діяльності Виконавця.

6.4. Замовник має право використовувати обʼєкти інтелектуальної власності Виконавця в особистих та некомерційних цілях, з інформаційною метою та без мети отримання прибутку.

6.5. Замовник несе повну матеріальну відповідальність за використання та/або розповсюдження об’єктів права інтелектуальної власності, що належать Виконавцю, всупереч п. 6.4. цього Договору.

6.6. У разі виявлення факту плагіату, копіювання обʼєктів права інтелектуальної власності Виконавця, їх фрагментів та/або несанкціонованого використання, в тому числі, але не виключно запис на відео- або аудіо носії, розповсюдження їх у будь-якому форматі, Замовник несе відповідальність відповідно до розділу 7 цього Договору.

7.1. Всі спори та розбіжності, які можуть виникнути при виконанні цього Договору, регулюються шляхом переговорів між Сторонами. Якщо будь-який спір неможливо вирішити шляхом переговорів, такий спір підлягає розгляду в судовому порядку, за місцезнаходженням Виконавця.

7.2. Виконавець залишає за собою право відмовитися від надання Послуг та розірвати Договір в односторонньому порядку в будь-який момент без повернення грошових коштів Замовнику, з правом відключення Замовника від доступу до всіх Платформ, Сайтів та Матеріалів, доступ до яких надано під час надання Послуг за цим Договором, в разі порушення Замовником умов цього Договору.

7.2.1. публікація Замовником на будь-яких ресурсах в мережі Інтернет, Сайтах Виконавця, в коментарях та/або в чатах в ході надання Послуг, у пресі, передачу по радіо, телебаченню, з використанням інших засобів масової інформації, в тому числі, соціальних мережах, викладення в характеристиках, заявах, листах, адресованих іншим особам, повідомлення в публічних виступах, а також в іншій формі невизначеному числу осіб або хоча б одній людині, інформації, забороненої цим Договором, недостовірної, неправдивої інформації щодо Виконавця або отриманих Послуг, в тому числі розпалює міжнаціональні конфлікти, містить нецензурні вислови або іншим чином ображає інших Замовників або Виконавця, залучених ним третіх осіб, публікація інформації на Платформах чи Сайтах Виконавця, яка не стосується тематики Послуг або публікація рекламної інформації.

7.2.2. порушення Замовником дисципліни під час отримання Послуги за цим Договором, а також здійснення наклепів, образ, обмов на Виконавця та/або залучених ним до надання Послуг третіх осіб.

7.2.3. встановлення факту порушення Замовником прав інтелектуальної власності Виконавця, та/або залучених ним до надання Послуг третіх осіб, інших Замовників.

7.2.4. неповною оплатою Замовником за надані послуги, згідно з положеннями Договору.

7.2.5. порушення Замовником своїх обов'язків, передбачених цим Договором.

7.3. У випадку порушень, визначених п. 7.2. Договору оплата за Послуги, зарахована на поточний рахунок Виконавця, Замовнику не повертається, не переноситься на користь третіх осіб і жодним чином не компенсується.

7.5. Виконавець не несе відповідальності за зміни у роботі та дію інших сервісів і додатків, з допомогою яких надається Послуга.

7.6. Замовник та Виконавець погоджують, що норми, передбачені ч. 3 ст. 15 та ст. 16 Закону України «Про цифровий контент та цифрові послуги» не застосовуються до правовідносин відповідно до цього Публічного договору (оферти). Питання щодо зменшення ціни та повернення сплачених Замовником коштів регулюються цим Договором.

7.7. Цей Договір набуває чинності з моменту визначеного в п. 1.4. Договору, вважається укладеним на невизначений строк і діє до моменту його розірвання та/або до повного виконання Сторонами своїх зобов’язань за цим Договором.

7.8. Замовник має право в односторонньому порядку в будь-який момент відмовитися від виконання цього Договору, письмово повідомивши Виконавця не менше, ніж за 7 днів до передбачуваної (бажаної) дати відмови від Договору. Грошові кошти, перераховані Замовником за цим Договором за вже надані Послуги, Замовнику не повертаються і жодним чином не компенсуються.

8.1. При придбанні Послуг Замовником, останній надає добровільну згоду на збір, обробку, використання та зберігання персональних даних за місцезнаходженням Виконавця.

8.2. До переліку персональних даних належить: прізвище, імʼя, номер телефону, електронна пошта, посилання на соціальні мережі (Instagram тощо), аккаунти у месенджерах (Telegram тощо), а також інші особисті відомості, що містяться в анкетах, в запитах форм попередньої реєстрації, зворотнього звʼязку, електронних повідомленнях.

8.3. Збір, обробка та використання персональних даних здійснюється з метою: забезпечення звʼязку з Замовником; надання доступу до Матеріалів; інформування про продажі, рекламні акції, результати рекламних акцій, нові продукти, інші послуги; здійснення розсилки, телефонних дзвінків в тому числі, але не виключно з інформацією про нові продукти, нагадування, з метою отримання зворотного зв’язку.

8.4. Персональні дані зберігаються на строк не більше, ніж це необхідно відповідно до мети, зазначеній в цій Угоді.

8.5. Замовник погоджується з тим, що конфіденційність переданих даних через Інтернет не гарантована і у випадку, якщо доступ до цих даних буде отриманий третіми особами поза зоною технічних засобів зв'язку, підвладних Виконавцю, останній не несе відповідальності за збиток, заподіяний таким доступом.

8.6. Замовник дає згоду, а Виконавець має право поширювати персональні дані для третіх осіб, які виконують свої зобов’язання щодо надання Послуг Виконавцю.

8.7. Виконавець повідомляє, що Замовник, як суб'єкт персональних даних, має права, передбачені Законом України «Про захист персональних даних», повний текст закону розміщено за посиланням: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2297-17#Text.

9.1. Рекламна акція (далі також – Промоакція, Розіграш) проводиться з метою підвищення інтересу молодіжної аудиторії до Курсу Виконавця на умовах, викладених у цьому розділі Договору.

9.2. Разом з матеріалами Курсу Замовник отримує промокоди у кількості відповідно до оплаченого Замовником Тарифу.

9.3. Промокоди, зазначені у п.9.2. цього Договору беруть участь в Розіграші призів.

9.4. Промокоди не мають грошової вартості та не підлягають відчуженню.

9.5. Розіграш є рекламним заходом відповідно до ст. 8 Закону України «Про рекламу» і не є азартною грою чи лотереєю.

9.6. Строк проведення Розіграшу: з 07.11.2026 р. до 14.11.2026 р. включно.

9.7. Учасниками Акції визнаються громадяни України - фізичні особи віком від 18 років.

9.8. Акція проводиться на території України, за винятком тимчасово окупованих територій та територій, на яких ведуться бойові дії.

9.9. Акція проводиться у глобальній мережі Інтернет на Сайті.

9.10. Призовий фонд. Призи надаються рекламним Спонсором.

9.11. Визначення переможця. 15.11.2026 р. о 20:00 всі порядкові номери промокодів імпортуються до сервісу генерації випадкових чисел Google, процедура транслюється наживо в Instagram і Telegram CarXchange на сторінці https://www.instagram.com/car.xchange_ua.

9.12. Процедура передачі Призу. Якщо Приз - автомобіль, то Переможець протягом 30 календарних днів із дати отримання повідомлення укладає зі Спонсором договір купівлі-продажу автомобіля за ринковою вартістю, підтвердженою незалежним оцінювачем.

9.13. Податки та обов’язкові платежі. Переможець самостійно сплачує обов’язкові платежі згідно з чинним законодавством.

9.14. Відмова від грошового еквівалента. Приз не обмінюється на грошовий еквівалент.

9.15. У разі невиграшу Замовник не втрачає доступу до Курсу, що повністю виключає елемент ризику заради виграшу.

9.16. Виконавець не проводить азартних ігор, не приймає ставок і не видає виграшів у грошовій формі.

9.17. Розіграш проводиться як маркетинговий захід у розумінні ст. 8 Закону України «Про рекламу».

9.18. Кількість промокодів визначається умовами Тарифу і не має на меті забезпечити прибуток від ризику.

10.1. Виконавець має право самостійно змінити та/або доповнити умови цього Договору та додатків до нього, включаючи правила надання та отримання Послуг за цим Договором.

10.2. Інформація про Послуги, Цифровий вміст, умови їх замовлення, ціни та будь-яка інша інформація, що відображається на Сайті є динамічною.

10.3. Цей Договір розміщено на Сайті та востаннє оновлено «3» листопада 2026 року.

Виконавець: ФОП Тестовий Тест Тестович

РНОКПП: 3333333332

Адреса: [адреса ФОП — отримати від клієнта]

Банк: [назва банку, МФО, ЄДРПОУ банку — отримати від клієнта]

IBAN: UA383052990000026007777777777

Звʼязок із Виконавцем (підтримка): https://t.me/carXchangeDP